Formatos y presentaciones
Rústica con solapas:
La mayoría de nuestros libros están producidos en formato rústico con solapas, con atractivos diseños y con excelente calidad de papel tanto como para las tapas como para los interiores.
Tapa dura:
Algunos de los títulos de nuestro catálogo, como libros de fotógrafia o libros infantiles, son publicados en tapa dura.
Ebook digital:
Para los amantes de la portabilidad de los ebooks, algunos de nuestros libros están disponibles en este formato.
Compras
Online en nuestro sitio web:
Para comprar nuestros productos, puede hacerlo haciendo click en el botón COMPRAR AHORA tras seleccionar el modelo deseado y especificando el formato:
En la página Carrito y Pago podrá visualizar los artículos que hayan sido agregados para la compra. Desde esa página usted puede completar el sus datos de pago y de entrega (envío a cualquier lugar del mundo).
Para confirmar haz clic en Realizar Pedido y podrás terminar tu pago a través de la plataforma de pago correspondiente:
- US Dollar o Euro: Paypal.
- Pesos Argentinos: Mercado Pago.
Si tus datos son validados, el pedido finalizará correctamente y podrás ver la confirmación de la compra con su número de pedido. Esta información también la recibirás vía email.
En puntos de venta en Argentina:
En Argentina, nuestros productos se pueden encontrar también en una red de locales, museos, etc.
Pagos
¿Qué métodos de pago tiene disponibles?
Según la moneda de pago los métodos de pagos pueden variar:
- Mercado Pago: compras en Argentina.
- PayPal: compras fuera de Argentina dónde se aceptan cualquier tipo de Tarjetas de Crédito o Débito.
Por favor, consulte las preguntas frecuentes en los sitios web de Mercado Pago o PayPal si tiene más preguntas al respecto.
Pago seguro:
Con el objetivo de brindar la máxima seguridad a nuestros clientes, nuestro sitio web codifica a través de un Certificado de Seguridad SSL toda la información sensible garantizando la privacidad y seguridad de cada compra.
Envíos
El costo del envío se calcula según el destino al momento de realizar la compra y podrá verse claramente indicado ANTES de proceder al pago.
Los costos de envío por dos productos enviados son:
- Argentina: AR$ 500
- Resto del Mundo: USD 15
Para más de 2 productos en el mismo envío se aplican los siguientes costos de envío (el costo es por cada unidad de producto):
- Argentina:
- 2 a 4 productos: AR$ 400
- 5 o más productos: AR$ 900
- Resto del Mundo:
- 2 a 4 productos: USD 23
- 5 o más productos: USD 30
¿A dónde se realizan los envíos?
Hacemos envíos a cualquier parte del mundo.
Para evitar confusiones en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en domicilio), es imprescindible que la dirección de email se complete correctamente.
¿Cuál es plazo de entrega?
El tiempo estimado de entrega dependerá del tipo de envío. Los plazos de entrega son orientativos, basados en los servicios de nuestros operadores logísticos. Tené en cuenta que estos plazos de entrega hacen referencia a días laborables y comienzan a contar desde que se recibe el pago y el pedido sale de nuestro showroom. Los envíos se realizan de lunes a viernes, excepto feriados. Los plazos de entrega estimados son:
- Argentina:
- Buenos Aires: 2 días
- Resto del país: 7 días
- Resto del mundo: 15 a 20 días
Devoluciones y cambios
¿Qué sucede si los productos no son los que he pedido? ¿Puedo cambiarlos?
Sí, en este caso los productos se pueden cambiar, sin costo alguno (envío incluido).
Las condiciones para cualquier cambio o retorno son las siguientes:
- Es OBLIGATORIO contactar con nosotros a info@sudpol.com ANTES de proceder a la devolución.
- Ofrecemos reembolsos en el precio total de compra de elementos no utilizados, menos los gastos de envío y manipulación.
- No aceptamos devoluciones o cambios de artículos en oferta.
- Todo producto devuelto debe estar en las mismas condiciones en que fue enviado.
- Las devoluciones deben hacerse dentro de los 15 días hábiles a partir de la fecha de entrega.
Promociones y descuentos
¿Cómo aplicar mi cupón en www.sudpol.com?
En el Carrito y Pago encontrarás el campo Código de cupón debajo de los artículos seleccionados. Para aplicar el código de promoción, introdúcelo en ese campo y haz clic en Aplicar cupón.
¿Por qué no funciona mi código de cupón?
Es posible que tu código de promoción haya caducado.
Que esté limitado a una gama específica de productos o limitado a compras con destino a países concretos.
En estos casos, comprueba las fechas que se especifican en la comunicación que recibiste, así como todos los detalles y condiciones.
Las ofertas promociónales están limitadas en tiempo y no son acumulables si no lo indican expresamente.
Ventas mayoristas
Para consultar sobre venta mayorista nos pueden escribir a info@sudpol.com
Otras consultas
Escríbenos a info@sudpol.com
